Перейти к содержимому
Bypass
Главная Как работает Тарифы База знаний Условия
Войти Зарегистрироваться
Главная Как работает Тарифы База знаний Условия
Войти Зарегистрироваться

Поддержка и инструкции

База знаний Bypass

Здесь собраны ответы на частые вопросы по подписке и подключению. Если вы не нашли свой кейс — напишите в поддержку и сразу приложите детали проблемы.

Разделы справки
Быстрый старт Установка на устройство Тарифы и цены Автопродление Не работает Bypass: чек-лист Ошибка в Happ Обновление конфигурации Лимит устройств Как поделиться подпиской Удаление устройства Лимит трафика Кошелёк и оплата Промокоды Подарочные коды Рефералы Измерение скорости Пробный период Полезные ссылки Обращение в поддержку

База знаний Bypass

Справка актуальна на июль 2026

Быстрый старт

  • Откройте сайт my.bypass.click или бота @bypass_ru_bot и войдите в личный кабинет.
  • Перейдите в меню«Оплатить»/«Купить».
  • Выберите тариф и период.
  • Оплатителюбым удобным способом или с баланса.
  • Откройте меню «Моя подписка» и нажмите «Подключить устройство» — откроется сайт для подключения вашей подписки.

Ваша ссылка на подписку — это доступ к возможности подключить вашу подписку. Не публикуйте её и не пересылайте посторонним. В случае возникновения такой ситуации воспользуйтесь функцией "Перевыпуск подписки"

Как установить Bypass на ваше устройство

  1. Зайдите в личный кабинет через телеграмм бота @bypass_ru_bot или через сайт my.bypass.click.
  2. Выберите меню «Моя подписка».
  3. Нажмите кнопку «Подключить устройство» — откроется другая страница для подключения вашей подписки.

    ⓘ Это сайт, где вы можете скачать приложение для подключения на нужной вам платформе, по умолчанию пытается определить вашу текущую систему и показать возможные приложения-клиенты, можно выбрать другое приложение, при желании.

  4. Нажмите первую кнопку — начнётся скачивание приложения.
  5. После установки приложения нажмите вторую кнопку «Добавить подписку» — вам будет предложено открыть приложение, или оно откроется сразу само.

✔️ Готово! Подписка добавлена, можно пользоваться сервисом.

Тарифы и цены

Валюта: рубли (в боте может отображаться как RUB). «1 месяц» в логике подписки = 30 дней.

Персональный

до 3 устройств

лимит трафика: 450 ГБ/месяц

Цены:

  • 1 месяц — 100₽ (100 ₽/мес)
  • 2 месяца — 187₽ (93.5 ₽/мес)
  • 3 месяца — 267₽ (89 ₽/мес)
  • 6 месяцев — 500₽ (83.33 ₽/мес)
  • 8 месяцев — 667 ₽ (83.38 ₽/мес)
  • 12 месяцев — 933₽ (77.75 ₽/мес)

Для двоих

до 6 устройств

лимит трафика: 725 ГБ/месяц

Цены:

  • 1 месяц — 210₽ (210 ₽/мес)
  • 2 месяца — 390₽ (195 ₽/мес)
  • 3 месяца — 560₽ (186.67 ₽/мес)
  • 6 месяцев — 1050₽ (175 ₽/мес)
  • 8 месяцев — 1400₽ (175 ₽/мес)
  • 12 месяцев — 1950₽ (162.5 ₽/мес)

Семейный

до 9 устройств

лимит трафика: 1350 ГБ/месяц

Цены:

  • 1 месяц — 390₽ (390 ₽/мес)
  • 2 месяца — 729₽ (364.5 ₽/мес)
  • 3 месяца — 1041₽ (347 ₽/мес)
  • 6 месяцев — 1950₽ (325 ₽/мес)
  • 8 месяцев — 2601₽ (325.13 ₽/мес)
  • 12 месяцев — 3639₽ (303.25 ₽/мес)

Командный

до 15 устройств

лимит трафика: 3000 ГБ/месяц

Цены:

  • 1 месяц — 630₽ (630 ₽/мес)
  • 2 месяца — 1177₽ (588,5 ₽/мес)
  • 3 месяца — 1682₽ (560,67 ₽/мес)
  • 6 месяцев — 3150₽ (525 ₽/мес)
  • 8 месяцев — 4202₽ (525,25 ₽/мес)
  • 12 месяцев — 5877₽ (489,75 ₽/мес)

Бизнес

до 20 устройств

лимит трафика: 6000 ГБ/месяц

Цены:

  • 1 месяц — 990₽ (990 ₽/мес)
  • 2 месяца — 1849₽ (924,5 ₽/мес)
  • 3 месяца — 2643₽ (881 ₽/мес)
  • 6 месяцев — 4950₽ (825 ₽/мес)
  • 8 месяцев — 6600₽ (825 ₽/мес)
  • 12 месяцев — 9237₽ (769,75 ₽/мес)

Автопродление

Коротко: автопродление — это автоматическая покупка продления подпискис баланса в нашей системе.

  • Продление всегда на 1 месяц (30 дней).
  • Сумма списания = стоимость 1 месяца вашего текущего тарифа.
  • Проверки автопродления запускаются примерно за ~3 дня до окончания и далее периодически (в среднем раз в 11 часов).
  • Если денег не хватает — система пришлёт предупреждение с расчётом «на балансе / нужно / не хватает».

Как включить/выключить: откройте меню «Моя подписка» и нажмите кнопку «Автопродление».

Рекомендуем продлевать подписку на длительный срок, так можно сэкономить благодаря системе скидок.

Не работает Bypass: чек‑лист

Если пропали серверы или не подключается — не беспокойтесь, всё можно исправить. Пройдите шаги ниже по порядку.

  1. Проверьте интернет без Bypass. Если без Bypass тоже нет интернета — проблема в сети/операторе/роутере, а не в сервисе.
  2. Обновите подписку в приложении, нажав на кнопку 🔄.
  3. Если не помогло — выключите сервис, потом включите, подождите 15 секунд и протестируйте интернет снова.
  4. Также бывает полезно перезагрузить устройство, чтобы сеть переподключилась, потом попробуйте снова включить сервис.
  5. Смените приложение-клиент. Например, если был Happ — лучше скачать Incy. Разные приложения работают по-разному, и смена одного на другое зачастую помогает.
  6. Проверьте статус в «Моя подписка». Если подписка не активна или истекла — продлите.
  7. Посмотрите, не упёрлись ли в лимит устройств. Если меняли телефон/компьютер/устройство — лимит мог кончиться.
  8. Посмотрите статус «Ограничена». Обычно это превышение лимита трафика (см. раздел про трафик).

Если ни один из пунктов выше не помог — рекомендуем обратиться в поддержку, мы обязательно сможем вам помочь: наш сервис работает всегда и везде.

Happ показывает ошибку

Если при попытке включить сервис в приложении Happ показывает одну из двух ошибок:

Первая ошибка: infra/conf/serial: failed to parse json config > infra/conf: failed to build routing configuration > infra/conf: invalid field rule > infra/conf: invalid port: 443.0 > json: cannot unmarshal number 443.0 into Go value of type uint32

Либо

Вторая ошибка: Ядро не может быть запущено, поскольку отсутствует секция НАЗВАНИЕ в подключенном файле geosite.dat

Это можно быстро и просто решить — это ошибка приложения Happ. Лечится удалением и установкой заново, это точно поможет.

Но лучше, во избежание других багов приложения Happ, установить другое приложение — Incy. Скачать его можно на странице для подключения вашей подписки (личный кабинет → кнопка «Подключить»), там же можно по второй кнопке добавить подписку в новое приложение.

Как обновить/переподключить конфигурацию

Как обновить подписку/серверы в приложении

В большинстве клиентов есть кнопка «обновить» рядом с подпиской/профилем (круговая стрелка). Обновление подтягивает актуальные серверы и параметры.

Как переподключить конфигурацию полностью

  • Отключите Bypass в приложении.
  • Удалите текущую подписку/профиль в клиенте.
  • Зайдите в личный кабинет → «Моя подписка» → «Подключить устройство» и добавьте подписку заново.
  • Если не сработало — попробуйте переустановить приложение.

Лимит устройств и сброс устройств

Сервис считает устройства по «отпечатку» (HWID). Иногда одно и то же физическое устройство может считаться «новым» после переустановки приложения, обновления системы, сброса настроек и т.п. Устройства будут регистрироваться в списке до тех пор, пока на них установлено приложение для подключения. Если вам больше не нужно это устройство, сначала удалите приложение, затем сделайте сброс.

  • Персональный: до 3 устройств
  • Для двоих: до 6 устройств
  • Семейный: до 9 устройств
  • Командный: до 15 устройств
  • Бизнес: до 20 устройств

Как поделиться своей подпиской с другим человеком

Это делается при помощи вашей ссылки на подписку, следуйте шагам:

  1. Зайдите в личный кабинет через телеграмм бота @bypass_ru_bot или через сайт my.bypass.click.
  2. Выберите меню «Моя подписка».
  3. Найдите чуть ниже, на сайте будет заголовок «Поделиться» и под ним ссылка, а также кнопка «Копировать».
  4. Скопируйте эту ссылку — это ссылка на подключение вашей подписки.
  5. Поделитесь этой ссылкой с другим человеком.

✔️ Готово! Другой человек сможет при помощи данной ссылки подключить себе вашу подписку.

ⓘ Если вы передумали и хотите прекратить доступ другого человека к вашей подписке, то перейдите в меню «Моя подписка» и нажмите кнопку «Перевыпуск ссылки подписки».

Как удалить устройство из подписки

Это делается при помощи личного кабинета, следуйте шагам:

ⓘ Предварительно рекомендуется сначала удалить приложение-клиент с устройства, чтобы оно не подключилось автоматически спустя какое-то время к вашей подписке и его не пришлось удалять через личный кабинет снова.

  1. Зайдите в личный кабинет через телеграмм бота @bypass_ru_bot или через сайт my.bypass.click.
  2. Выберите меню «Моя подписка».
  3. Найдите чуть ниже, на сайте будет заголовок «Устройства», под ним список ваших устройств на подписке, с подробной информацией о каждом.
  4. Выберите устройство, которое вы хотите удалить из подписки, в карточке этого устройства нажмите на кнопку «Удалить».

✔️ Готово! Слот для устройства в вашей подписке освобождён.

ⓘ Ежемесячно бесплатно вы можете удалить точечно каждое устройство из вашей подписки, в пределах лимита вашего тарифа (например, тариф на 9 устройств = 9 удалений) — каждый, либо все сразу одним нажатием кнопки «Сбросить все устройства».

Лимит трафика

Если в «Моя подписка» статус стал «Ограничена», это означает: вы превысили лимит трафика. Лимит трафика считается в рамках одного месяца и сбрасывается раз в месяц.

  • Персональный: 450 ГБ/месяц
  • Для двоих: 725 ГБ/месяц
  • Семейный: 1350 ГБ/месяц

Что делать:

  • дождаться обновления лимита по периоду,
  • перейти на более подходящий тариф,
  • сделать в «Моя подписка» платный сброс трафика с 80% оплатой стоимости тарифа, кнопка появляется при лимите трафика.

Кошелёк и оплата

  • Баланс бота используется для оплаты «с баланса», автопродления, доплат при смене тарифа и платных сервисных действий.
  • Пополнение: от 1 ₽ до 100 000 ₽ за одно пополнение.

Промокоды

Промокоды активируются через кнопку «Активировать промокод».

Почему промокод может не примениться:

  • промокод не подходит для тарифа/периода;
  • промокод только для первой покупки;
  • минимальная сумма заказа не выполнена;
  • истёк срок или закончился лимит активаций;
  • вы уже использовали этот код.

Подарочные коды

Подарочные коды можно купить, подарить и активировать в боте. После активации код продлевает подписку.

Рефералы и «проверенные рефералы»

В разделе «Рефералы» доступна ваша пригласительная ссылка.

Обычные реферальные бонусы

  • 15% на ваш баланс — за пополнение баланса рефералом и за покупки реферала.
  • 1₽ на ваш баланс — когда реферал активирует пробный период.

Проверенные рефералы

Чтобы «приглашённый» считался проверенным, он должен пользоваться сервисом и у него должно быть своё устройство для подключения, а не просто нажать ссылку. Проверка идёт автоматически.

Награда за каждые 3 проверенных реферала:

  • если у вас нет активной платной подписки — тариф «Персональный» на 30 дней
  • если у вас «Персональный» — +30 дней
  • если у вас «Для двоих» — +14 дней
  • если у вас «Семейный» — +7 дней

Если вы «пригласили друга», но прогресс не растёт — почти всегда причина в том, что друг не подключился, не использовал трафик или не добавил устройство.

Хочу измерить скорость интернета с включённым сервисом

ⓘ Скорость сети наших серверов достигает до 10 Гбит/сек, в каждой локации имеется множество серверов для равномерного распределения нагрузки пользователей.

Чтобы узнать качество вашего интернета с нашим включённым сервисом, следуйте шагам:

  1. Включите сервис, выберите сервер «AUTO - Быстрейший», либо «AUTO - Европа».
  2. Подождите пару секунд, чтобы сервис выбрал самый лучший сервер в данный момент.
  3. Откройте сайт 2ip.io/speed/.
  4. Нажмите кнопку «Test» и ожидайте завершения проверки, будут показаны результаты.

ⓘ Сайт speedtest.net намеренно закрыт нами в настройках сервиса, во избежание бесконечной бессмысленной нагрузки на серверы, а также расходования огромного количества трафика впустую. Мы стараемся заранее покупать новые серверы, использовать самые быстрые и надёжные протоколы для подключения, а также хотим предоставить всем пользователям стабильное и прекрасное качество сервиса.

Пробный период

  • Длительность: 5 дней
  • Лимит трафика: 20 ГБ
  • Лимит устройств: 2

Кому доступен: только новым пользователям (если вы уже брали триал или имели платную подписку — повторно не выдаётся).

Полезные ссылки

  • Новости/канал: https://t.me/bypass_ru
  • Поддержка: https://t.me/bypass_ru_support_new_bot
  • Условия сервиса: bypass.click/tos
  • Статус сервера: https://status.bypass.click/
  • Тест скорости: 2ip.io/speed/

Как быстро решить вопрос с поддержкой

Если вы пишете «не работает» без деталей — вы сами увеличиваете время решения. Присылайте сразу:

  • что именно не работает (не подключается / подключается, но сайты не открываются / скорость просела / «Ограничена» и т.п.);
  • устройство и платформа (Android/iOS/Windows/macOS/Linux), версия ОС;
  • название Bypass‑клиента;
  • скриншот экрана «Моя подписка» со статусом и датой окончания;
  • если вопрос про оплату — время оплаты и способ оплаты;
  • если вопрос про устройства — были ли переустановки клиента/смена телефона.

© 2026 Bypass

Условия использования База знаний Поддержка